ЂЌомер ѕетербургаї: н€м-н€м и пи-пи-пи

24.08.2016 15:25
ЂЌомер ѕетербургаї: н€м-н€м и пи-пи-пи јлександр “арасенков/»нтерпресс
ѕроект ЂЌомер ѕетербургаї, о котором так много говорили этим летом, €вно пробуксовывает. јнонимность собеседников оказалась относительной. ≈го иногда путают с бюро определенного рода услуг. «а€вленна€ планка в 100 тыс€ч пользователей не достигнута.

"‘онтанка" решила узнать, какова судьба проекта ¬иктории ≈вдокимовой ЂЌомер ѕетербургаї. ¬ы€снилось, что на ЂЌомерї непросто дозвонитьс€, зато здесь раздолье лакомкам.

»нформационный шум, сопровождавший открытие проекта, был полон €рких обещаний. ¬ интервью [‘онтанке. ќфис] ¬иктори€ поделилась надеждами на то, что к концу июл€ в проекте примут участие 100 тыс€ч петербуржцев. “акже была анонсирована экспанси€ ЂЌомераї в другие города –оссии, в описании проекта делалс€ акцент на анонимность общени€: все звонки должны были пройти коммутатор, а на экранах собеседников должен был высвечиватьс€ лишь заветный номер ѕетербурга.

ќ том, что мечты не сбылись, свидетельствует сам сайт проекта: создатели сообщают о том, что за врем€ работы проекта поступило 17 426 звонков из –оссии, 1474 звонка из-за рубежа (среди попул€рных направлений названы ”краина и »зраиль), всего к проекту про€вили интерес абоненты из 24 стран. Ќесложные арифметические подсчеты свидетельствуют: амбициозную Ђкруглуюї планку ЂЌомер ѕетербургаї если и преодолеет, то не скоро.

скриншот страницы в Instagram.com

ƒл€ просмотра в полный размер кликните мышкой

ƒл€ сравнени€: проект The Swedish Number, который в цел€х попул€ризации Ўвеции как экскурсионного направлени€ был запущен Ўведской туристской организацией и €вилс€ источником вдохновени€ дл€ ¬иктории ≈вдокимовой, за 79 дней работы собрал более 180 тыс€ч звонков из 183 стран. —реди тех, кто рассказывал потенциальным туристам о прелест€х этой скандинавской страны, был и премьер-министр Ўвеции —тефан ЋЄвен.

ЂЌомер ѕетербургаї обошелс€ без громких имен и поставил перед собой несколько иные цели. Ђя надеюсь, что Ђѕетербургский номерї выйдет за рамки туризма и будет проектом о люд€х, которые общаютс€ї, Ц призналась в интервью Ђ‘онтанке. ќфисї ≈вдокимова. Ћюди и общаютс€ Ц естественно, по-разному.

¬ первую очередь мы обратились к опыту пользователей, пожелавших стать голосом нашего города и установивших соответствующее мобильное приложение. Ђ«адумка неплоха€, но только пара нормальных человек позвонило, остальные какие-то неадекватыї, Ц сетует желающий поделитьс€ актуальным петербургским контентом ƒмитрий, проживающий в украинском Ћисичанске. ¬ладелица мобильного телефона по имени јревшат оставила следующий комментарий: Ђя скачала приложение на несколько дней Ц попробовать, € то забывала включить разрешение на звонки, то потом выключить. ¬от и решила удалить. Ќо мне до сих пор звон€т! ѕричем звон€т уже 5 дней подр€д среди ночи. Ёто очень плохо! ѕодскажите, как удалить номер из списка приложени€?ї

Ђ‘онтанкаї дозвонилась до јревшат и вы€снила, что наша собеседница решила возникшую проблему оригинально:

Ц ќбщатьс€ в рамках проекта мне было при€тно и интересно. Ќо ночные звонки достали, а их включени€-выключени€ ни на что не вли€ли. ¬ результате € удалила ЂЌомер ѕетербургаї, а потом загрузила его еще раз и ничего не трогала. » с тех пор звонков не стало.

 орреспондент Ђ‘онтанкиї решил лично протестировать проект и дозвонитьс€ по номеру ѕетербурга. »з 12 попыток удалась только одна: петербуржец ¬лад установил приложение две недели назад и был готов ответить на все вопросы. “ем более что наш звонок оказалс€ у него первым.

скриншот страницы в Instagram.com

ƒл€ просмотра в полный размер кликните мышкой

¬ остальным случа€х нам пришлось слушать пиканье в трубке: в двух случа€х звонок был сброшен, шесть раз нам просто никто не ответил, металлическа€ женщина трижды уведомила, что абонент находитс€ вне сети. ƒвум из них корреспондент Ђ‘онтанкиї позже позвонил еще раз. ƒоброжелательный многодетный отец ѕавел на фоне радостных детских криков рассказал о том, что у него это второй звонок за два мес€ца: кроме нас с ним пыталс€ св€затьс€ некий петербургский парень. ј специалист по PR ¬иктори€ сообщила, что участвует в проекте с самого начала, за это врем€ ей позвонили около 15 раз, ответить она смогла приблизительно половине из них:

Ц ћне звонили только мужчины из самых разных местностей Ц из ¬олгограда, откуда-то из-под ќрла. » были звонки из —анкт-ѕетербурга и области Ц весьма определенного характера.

Ќа эту оборотную сторону коммуникации в рамках ЂЌомера ѕетербургаї в инстаграме ¬иктории ≈вдокимовой жалуетс€ и пользовательница jumptomyjaguar: Ђ”становила вчера. ѕолучила 2 звонка от персонажей, которые думают, что это сервис знакомств. ”далила приложение. «вонки продолжаютс€.  ак их прекратить?ї Ц Ђя вчера как раз вечером дала интервьюЕ мол, звоните, знакомьтесь. » вот блин... Ќа следующей неделе будет много иностранных звонков, возвращайтесь!ї Ц призывает собеседницу не тер€ть надежду автор проекта.

скриншот страницы в Instagram.com

ƒл€ просмотра в полный размер кликните мышкой

Ќадежда на обзаведение собственным городским номером помимо петербуржцев есть у жителей ћосквы, ¬ладивостока,  алининграда, —очи, Ќовосибирска, —амары,  азани и р€да других, числ€щихс€ в списке Ђ—коро вам ответ€т в 20 городах –оссииї.  ермен ћанджиева, директор по св€з€м с общественностью —еверо-«ападного филиала ѕјќ Ђћегафонї, €вл€ющегос€ техническим партнером ЂЌомера ѕетербургаї, сообщила Ђ‘онтанкеї, что в сутки фиксируетс€ около трех тыс€ч звонков (что плохо сопр€гаетс€ с данными, приведенными на сайте ЂЌомераї), и Ђћегафонї про€вл€ет заинтересованность в расширении географии проекта. Ќо никакой конкретной информации по срокам и направлени€м пока нет.

Ќаблюдательный читатель мог заметить, что корреспонденту Ђ‘онтанкиї удалось самосто€тельно позвонить некоторым участникам проекта, обойд€ таким образом за€вленную анонимность. —ейчас процесс коммуникации поставлен так, что на трубку звон€щего, который услышал автоинформатор, позже приходит сообщение о том, что абонент по€вилс€ в сети Ц с указанием его телефонного номера.  ермен ћанджиева пообещала довести эту информацию до технических специалистов и объ€снила происшедшее сложност€ми взаимодействи€ с другими операторами мобильной св€зи Ц ведь в ЂЌомере ѕетербургаї участвуют не только абоненты Ђћегафонаї.

—ложившуюс€ ситуацию Ђ‘онтанкеї прокомментировала наход€ща€с€ сейчас в отпуске на ћайорке ¬иктори€ ≈вдокимова:

Ц ƒо сих пор бывают технические сбои в работе, что мен€ очень расстраивает, поэтому никакой бурной PR-активности не ведЄм. Ќо вообще, у нас уже больше 20 тыс€ч звонков за врем€ проекта в ѕетербурге. я сейчас работаю над аналогичным проектом на 20 городов –оссии.  ак € и говорила раньше, выход будет в конце сент€бр€. Ќемножко друга€ технологи€, там будет возможность звонков через интернет, поэтому таких сбоев не будет.

¬опросы о монетизации проекта в рамках фейсбучной переписки выгл€дели бы не к месту. “ем более что можно загл€нуть в инстаграм ЂЌомера ѕетербургаї и обо всем догадатьс€ самосто€тельно. ‘отографии красивого и романтичного ѕетербурга перемежаютс€ с роликами, украшенными хэштегом, призывающим потребл€ть пищу в нашем городе. ѕричем потребл€ть непринужденно. Ќависший над изогнутым влажным €зыком розовый кончик банана рекламирует сеть семейных кондитерских. ƒама поедает сладкое на фоне сисек, выпадающих на клубнику со сливками. ј мачо с кубиками на животе стыдливо предлагает особый десерт Ц норвежские вафли с большим содержанием €иц. Ќе поесть, так хоть поговорить Ц тоже неплоха€ концепци€.

≈вгений ’акназаров, Ђ‘онтанка.руї

ѕодписывайтесь на каналы "‘онтанка.ру" в Telegram или Viber, добавл€йте нас в яндекс.ƒзен или приходите в группу ¬ онтакте, если хотите быть в курсе главных событий в ѕетербурге - и не только.

 омментарии


ћатериалы рубрики

Cтатьи Ќовости
    еще новости
    Ќаписать новость

    ‘ото JPG / GIF, до 15 мегабайт.

    Ќе забудьте указать свои контакты

    я принимаю все услови€ ѕользовательского соглашени€.