Ѕолее 200 петербуржцев пожаловались в –оспотребнадзор на ЂЌатали “урсї. ¬едомство вр€д ли поможет им вернуть деньги

09.08.2018 11:22

–оспотребнадзор отчиталс€ о жалобах, которые подали клиенты туроператора «Ќатали “урс».  ак сообщили в ведомстве 9 августа, всего к ним поступили 850 за€влений.

»з них 212 подали жители ѕетербурга, 340 — москвичи, по 50 обращений поступили из  алужской и  алининградской областей, а также “атарстана. ќтметим, очевидно, что немногие из клиентов «Ќатали “урс» добрались именно до –оспотребнадзора. –анее в –оссийском союзе туриндустрии сообщали о примерно 6 тыс€чах за€влений на возмещение стоимости туров. 

¬ –оспотребнадзоре увер€ют, что «в случае, если потребител€м будет отказано в удовлетворении законных требований, ведомство готово незамедлительно обратитьс€ с исками в суд в защиту их прав». ѕока, правда, в суд направлены всего 30 исков, что на фоне тыс€ч пострадавших не впечатл€ет.

ќтметим, даже иски в суд вр€д ли помогут большинству клиентов «Ќатали “урс». –анее в «»нгосстрахе» по€снили, что де€тельность юридического лица «ѕанорама “ур» (через него туроператор продавал путевки) была застрахована всего на 50 млн рублей. ѕри этом обща€ стоимость проданных туров приближаетс€ к 1,2 млрд руб. Ќесложные подсчеты показывают, что каждый турист может в среднем рассчитывать всего на 4,2% компенсации от суммы, потраченной на путевку.

—правка:

¬ начале июл€ один из крупнейших туроператоров –оссии ЂЌатали “урсї аннулировал все проданные ранее туры. √лава компании ¬ладимир ¬оробьев заверил, что это лишь временные трудности и что за путевки вернут деньги. ќднако средств у туроператора оказалось катастрофически мало, в первую очередь на это обратили внимание клиенты, а за ними и –оссийский союз туриндустрии. 13 июл€ стало известно, что компани€ пытаетс€ Ђпродатьї своим пострадавшим клиентам гарантийные об€зательства Ц призрачную возможность съездить в отпуск в следующем году. “акже руководство ЂЌатали “урсї вынудило своих сотрудников написать за€влени€ об увольнении в обмен на июньскую зарплату. —ледственный комитет и прокуратура начали проверку в отношении ЂЌатали “урсї.

ѕодписывайтесь на каналы "‘онтанка.ру" в Telegram или Viber, добавл€йте нас в яндекс.ƒзен или приходите в группу ¬ онтакте, если хотите быть в курсе главных событий в ѕетербурге - и не только.

 омментарии


ћатериалы рубрики

Cтатьи Ќовости
    еще новости
    Ќаписать новость

    ‘ото JPG / GIF, до 15 мегабайт.

    Ќе забудьте указать свои контакты

    я принимаю все услови€ ѕользовательского соглашени€.
    ¬ведите цифры с изображени€: