¬ –оссии может по€витьс€ система дл€ онлайн-урегулировани€ споров по покупкам в »нтернете

08.11.2018 16:27

¬ –оссии могут по€витьс€ платформы, на которых можно будет в досудебном пор€дке урегулировать споры, возникающие при приобретении товаров и услуг через »нтернет, соответствующий законопроект одобрила рабоча€ группа по нормативному регулированию при јЌќ «÷ифрова€ экономика», сообщили в пресс-службе јЌќ.

«—поры, возникающие при приобретении товаров и услуг через интернет, можно будет урегулировать досудебно на специально созданных дл€ этих целей платформах. —оответствующий законопроект одобрила рабоча€ группа по нормативному регулированию при јЌќ "÷ифрова€ экономика", заседание которой прошло 7 но€бр€ на площадке ћинэкономразвити€ –‘», — говоритс€ в сообщении.

ѕлатформы будут бесплатны дл€ потребителей. јдресатам требований, добросовестно участвующим в процедурах системы, будет см€гчена ответственность за нарушени€ «акона «ќ защите прав потребителей».

ѕокупатели, недовольные качеством товара, к примеру, вместо требовани€ об устранении недостатков товара, смогут договоритьс€ о его возврате и возмещении его стоимости с предоставлением потребителю скидки на будущие покупки, по€снили в јЌќ «÷ифрова€ экономика».

«—оздание системы урегулировани€ споров онлайн может снизить нагрузку на судебную систему, сэкономить врем€ и средства потребителей, а также увеличить доверие к покупкам товаров и услуг через интернет. ƒл€ бизнеса процесс работы с претензи€ми покупателей также может стать более эффективным и менее ресурсозатратным», — прокомментировал законопроект руководитель рабочей группы, вице-президент ћ“— по корпоративным и правовым вопросам –услан »брагимов.

»сточник: RNS

ѕодписывайтесь на каналы "‘онтанка.ру" в Telegram или Viber, добавл€йте нас в яндекс.ƒзен или приходите в группу ¬ онтакте, если хотите быть в курсе главных событий в ѕетербурге - и не только.


ћатериалы рубрики

Cтатьи Ќовости
    еще новости
    Ќаписать новость

    ‘ото JPG / GIF, до 15 мегабайт.

    Ќе забудьте указать свои контакты

    я принимаю все услови€ ѕользовательского соглашени€.
    ¬ведите цифры с изображени€: