Комментарии материала

19.11.2020 19:40

«Ну чё, падла, загасился? Я сейчас подъеду». Что курьер предъявил клиенту службы доставки за негативный отзыв

Читать материал
Комментарии (155)
Все дискуссии
Самые ранниеОтображать в прямом порядкеОтображать в обратном порядке
- Курьеры не являются сотрудниками компании
Т.е. сервис вообще ни за что не отвечает. Могут взять твой например товар и укатить. И ищи. Я бы пользоваться таким сервисом не стал.
21 ответ

У вас и СПбГУ ни за что не отвечает, каков универ таковы и службы доставки.

Вы наивны в поисках ответственного.

В Яндекс-такси такая же фигня.

Александр Смуров
У вас и СПбГУ ни за что не отвечает, каков универ таковы и службы доставки.
facepalm

Александр Смуров
У вас и СПбГУ ни за что не отвечает, каков универ таковы и службы доставки.
Интересная логическая цепочка.

Александр Смуров
У вас и СПбГУ ни за что не отвечает, каков универ таковы и службы доставки.
Ну какая связь СПбГУ с частным сервисом доставки (это просто владельцы программы, к которой подключаются любые частные БОМЖи со смартфонами), ака Юбер или Ситимобайл-Яндекс?! И да, у нас в стране никто ни за что не отвечает... ещё не привыкли что лЕ с августа 1991 года?! )))

Александр Смуров
У вас и СПбГУ ни за что не отвечает, каков универ таковы и службы доставки.
Вы без спбгу в туалет не выходите?

Иван 2пырьев
facepalm
Убитый горем отец.

RemyMartin
Убитый горем отец.
У сына тоже с головой не фонтан было

Иван 2пырьев
У сына тоже с головой не фонтан было
Дуб от желудя далеко не падает.

Nafanka
Ну какая связь СПбГУ с частным сервисом доставки (это просто владельцы программы ...
Nafanka, что у вас с клавиатурой?

Nafanka
Ну какая связь СПбГУ с частным сервисом доставки (это просто владельцы программы ...
Я подозреваю что это был намёк на потенциальное место выпускников, но как-то слишком огульно уж, честно говоря.

Alex001
Я подозреваю что это был намёк на потенциальное место выпускников, но как-то сли ...
Не, там просто большие проблемы с головой у персонажа. При каждом удобном случае упоминается СПБГУ.

kоt-obormot
Не, там просто большие проблемы с головой у персонажа. При каждом удобном случае ...
его сын, любитель раскопок трофеев, в 2008 копался на большой территории СПБГУ в Петергофе и подорвался на разборке мины. Причем вхлам, что опознавать нечего было. И он винит руководство СПБГУ, что они довели сына , убили и все это скрывают

Иван 2пырьев
его сын, любитель раскопок трофеев, в 2008 копался на большой территории СПБГУ в ...
Да я примерно понял. Но походу уже надо изолировать данного персонажа - ибо откровенно достал.

Иван 2пырьев
его сын, любитель раскопок трофеев, в 2008 копался на большой территории СПБГУ в ...
А разве на территории СПбГУ не должно было бы быть проведено разминирование, раз уж эту территорию отдали СПбГУ?! В Вашей версии что-то не совсем стыкуется... вот если бы на территории какого-либо полигона (Ржевского, али в Кирилловском), или, например, в Синявино, или подо Ржевом где или на Новгородчине, но тут... эт всё равно, что сказать во дворе многоэтажного дома... Потом всё-таки подрыв, зачастую, не приводит к описываемым Вами последствиям уж до такой степени... ну там инвалидность... и все дела...

kоt-obormot
Да я примерно понял. Но походу уже надо изолировать данного персонажа - ибо откр ...
На Ф работает отрицательный лифт. Они не разбирают критику и поклеп.

kоt-obormot
Да я примерно понял. Но походу уже надо изолировать данного персонажа - ибо откр ...
Детей у Вас, несомненно, нет

dozer_666
Nafanka, что у вас с клавиатурой?
Гаджет не виноват, просто у бабки руки из жопы растут.

Nafanka
А разве на территории СПбГУ не должно было бы быть проведено разминирование, раз ...
Еще раз, сынок был копатель. Он не шел по дорожке и взорвался. Он копал, и докопался.

Yksy
Детей у Вас, несомненно, нет
А вы кто, гадалка проницательница, или так, прогадиться вылезли?

А что такого ценного было в посылке-документ может какой серьезный,из-за отсутствие которого у заказчика что серьезное сорвалось?..просто не понимаю такой принципиальности из-за опоздания на 50 минут.
43 ответа

Да по сути не важно, что там было. Время назначено, согласовано - доставляйте. А то привыкли все +/- полтора часа. Через 50 минут я уже могу по другому адресу быть. Это безотносительно случая выше.

навскидку, первое, что приходит в голову: доверенность для представления дела в суде по гражданскому или административному процессу: поздно узнал, доверенность оформил в этот же день на адвоката, который всё равно в этом здании на других процессах...

Неважно что там было. Обратная связь при нынешнем темпе жизни и существующих обязанностях по отношению к другим людям имеют значение. А неподача вовремя такси, когда нужно ехать в аэропорт - это ценно или же нет? Тоже услуга.

если вам заплатят за работу не 10 000, а 5 000 и при этом работодатель скажет, что принципиально не видит разницы, поймёте?

Есть такая штука - договорённость и обязательства.
Стороны договорились о вполне определённом времени.
Есть куча курьерских служб и служб доставки, которые заранее оговаривают не точное время исполнения, а примерное или диапазон - например, с 14:00 до 16:00. И тут никаких вопросов - доставляйте в любое время в оговоренном промежутке. Но если привезли в 16:50 - извольте получить жалобу.
Смысл не в важности посылки.
Смысл в исполнении взятых обязательств.
Форс-мажор может случится с каждым. Но будьте любезны хотя бы предупредить о случившемся.

Пока все будут относиться к своим обязательствам именно так, как этот курьер и Вы - типа, а что такого в опоздании на 50 минут, - так и будем удивляться, что кругом всё так плохо - разброд, шатания и бардак.

Если я, входя в уборную, начну, извините за выражение, мочиться мимо унитаза и то же самое будут делать Зина и Дарья Петровна, в уборной начнётся разруха. Следовательно, разруха не в клозетах, а в головах. М.В.Булгаков устами Проебраженского

Alex001
Да по сути не важно, что там было. Время назначено, согласовано - доставляйте. А ...
Мне важно.Я тоже делаю заказы,оговаривается время,приезжают на пол часа раньше-позже,трагедию из этого не делаю.

Alex001
Да по сути не важно, что там было. Время назначено, согласовано - доставляйте. А ...
Просто бомжи ,не могут норм курьера заказать что бы ,не чё не сорвалось

Mafioza
Мне важно.Я тоже делаю заказы,оговаривается время,приезжают на пол часа раньше-п ...
У нас допустим если техник опоздает к клиенту на 10 минут, клиент может принять, а может взять и уйти например, сообщив в поддержку. Если это случилось - в следующий раз будет 50% скидка на вызов, и техник тоже на 50% меньше получит... Раньше - можно, просто подождать может прийтись. Позже - нет.

Mafioza
Мне важно.Я тоже делаю заказы,оговаривается время,приезжают на пол часа раньше-п ...
Опаздывающий должен предупредить, хотя бы, что опаздывает и назвать реальное время прибытия.

Mafioza
Мне важно.Я тоже делаю заказы,оговаривается время,приезжают на пол часа раньше-п ...
Ну значит такие дела, что можно плюс-минус день/месяц/год и ничего не изменится... ))) Или так цените своё/чужое время... Смысл ждать... если есть оговорённые рамки... ну если только не бабусик на пенсии, у которой дел вообще нету, а если "внучки" придут хоть в 3 часа ночи- и то праздник... )))

Sonata
Неважно что там было. Обратная связь при нынешнем темпе жизни и существующих обя ...
Вот заказчик,как хозяин и показал свое отношение к тем,кто стоит ниже него.
Опоздал на 50 минут,не важно почему-вот тебе жалоба и на выход с вещами.

Макс Никольский
навскидку, первое, что приходит в голову: доверенность для представления дела в ...
Если это были важные документы,тогда мне серьезность заказчика понятна.Если же корм на собаки привезли на 50 минут позже,то зажрался он,гад)

Mafioza
Вот заказчик,как хозяин и показал свое отношение к тем,кто стоит ниже него.
Я так поняла, дело не столько в опоздании, сколько в том, что курьер не предупредил о задержке и на телефон не отвечал. Думаю, если бы он позвонил, что опаздывает, то они бы как-то договорились.

Mafioza
Вот заказчик,как хозяин и показал свое отношение к тем,кто стоит ниже него.
И правильно сделал. Видишь, что опаздываешь - объяснись заранее, не дай проблеме возрастись. Это не вина заказчика.
Бывало, что доставка прибывала раньше - ждали. Позже - пересекались на маршруте. Или назавтра откладывали. Но потеряться на доставке - нонсенс.

Mafioza
Вот заказчик,как хозяин и показал свое отношение к тем,кто стоит ниже него.
Да, везде просят дать оценку, почему надо ставить 4 или пять, если чел украл ТВОЁ время?! )))

Mafioza
Вот заказчик,как хозяин и показал свое отношение к тем,кто стоит ниже него.
Заказчик показал, что за свои деньги он не получил обещанного уровня обслуживания. Ни какого принижения кого бы тот ни было. Тут претензия исключительно к компании доставки, а не к конкретному курьеру.

Mafioza
Если это были важные документы,тогда мне серьезность заказчика понятна.Если же к ...
Договор дороже денег.
Одним 50 мтнкт ничегт страшногт, другие скажут, что и на следующий день некритично и т.д.
Для чего вообще договариваться, если потом начинать оценивать степень срочности, как оправдание собственной неорганизованности.

Mafioza
Если это были важные документы,тогда мне серьезность заказчика понятна.Если же к ...
Это как понимать? Дано вот окно в 60 минут, на это время ты распланировал приём. А его нет! Посвящать свой рабочий день этому не каждый может.

Mafioza
Если это были важные документы,тогда мне серьезность заказчика понятна.Если же к ...
Ну смотрите. Окей, корм для собаки.
Мне через час надо быть на работе. Добираться полчаса.
Собака сидит некормленая. Я дома не питаюсь, поэтому из еды только печеньки. И чего мне делать, если это счастье на 50 минут опаздывает? Оставить собаку голодной? Напихать в неё сладких печенек? Не пойти на работу? Скорее всего последнее, придётся звонить и объясняться, что жду доставщиков без чувства времени, возможно брать какие-то часы off work. Естественно компания-доставщик получит оценку "1".

Mafioza
Если это были важные документы,тогда мне серьезность заказчика понятна.Если же к ...
А если "дозу" доставили на 50 минут позже и тот, кому она предназначалась, в "ломке" из окна сиганул?
Ото ж!

Sonata
Это как понимать? Дано вот окно в 60 минут, на это время ты распланировал приём. ...
50 минут опоздания-это не весь день,но смысл ясен-"я заказчик,ты-холоп и только посмей опоздать,я те минусов-то наставлю"

Sonata
Это как понимать? Дано вот окно в 60 минут, на это время ты распланировал приём. ...
Вопрос вообще в том, а дано ли окно.
Многие службы указывают только время, а интервал вообще не указывают - стараюсь такими для срочной доставки не пользоваться.

Mafioza
50 минут опоздания-это не весь день,но смысл ясен-"я заказчик,ты-холоп и только ...
Примерно так и есть. Если заявлена была доставка в 14:00, 14:50 - да и вообще всё, что больше опредёлённого индивидуального предела - уже не вариант. Без предупреждения - вообще не вариант. 13:00 - вариант, если подождёте до 14:00 в случае чего.

Mafioza
50 минут опоздания-это не весь день,но смысл ясен-"я заказчик,ты-холоп и только ...
Если допустим заявлено 14:00-15:00 - тогда да, в интервале всё вариант.

Mafioza
50 минут опоздания-это не весь день,но смысл ясен-"я заказчик,ты-холоп и только ...
За что тогда человек платит? За украденное время? Не получилось здесь - дай место более расторопным... иди картины малюй и продавай по стоимости Дали, Кабакова или Репина - там спешить не нужно... Доставка это, прежде всего УСЛУГА... Вот не приходилось слышать от DHL нытья что что-то там не заладилось... Не можешь работать в этом бизнесе - попробуй себя в другом - улицы мести, вагоны разгружать, землю копать, с детьми сидеть, тексты переводить... )))

Nafanka
Ну значит такие дела, что можно плюс-минус день/месяц/год и ничего не изменится. ...
или не плюю на людей с высока,только потому что в моей власти за 50 минут опоздание обычной посылки(ничего про важность ее не сказано) не узнав даже причины-настрочить на курьера жалобу.Мелко как-то,на мой взгляд.

Mafioza
или не плюю на людей с высока,только потому что в моей власти за 50 минут опозда ...
Ну смотрите. Давайте про оценки.
Если вовремя - это будет 5/4 условно, в зависимости от состояния посылки и прочих факторов.
5-10 минут опоздания я не замечу.
15-20 - прощу, но это точно будет 4.
30 и более минут - если предупредят - будет условная 3.
Если при этом невозможен перенос на удобное мне время (а такое может случиться) или вообще не предупредят - это будет 1...

Alex001
Ну смотрите. Давайте про оценки.
Если вовремя - это будет 5/4 условно, в з ...
Естественно у каждого пороги и подходы свои, и ситуации бывают, когда ты можешь и пару часов подождать (в моём конкретно случае на оценку это уже не повлияет)...

Вкратце, если подвизался что-то делать - делай вовремя. Или договаривайся. Такой вот подход.

Alex001
Ну смотрите. Давайте про оценки.
Если вовремя - это будет 5/4 условно, в з ...
Посылки бывают разные,есть конечно важные,которые должны быть доставлены в оговоренное время.Курьер должен был позвонить до входа в метро,когда сам понимал что не успевает-это его промах.
И если это было что-то серьезное,что нужно было привезти строго до 14:00 и перенос на другой час/день речи не шло-я понимаю заказчика.Но если дело только в его принципиальности и 30 минут опоздания(на 50 уже сообщили что доставили) не прибавил ему седых волос,я честно не очень понимаю,зачем без выяснения причины было сразу жаловаться.

Alex001
Ну смотрите. Давайте про оценки.
Если вовремя - это будет 5/4 условно, в з ...
Ставьте оценки всем: водителям автобусов,контролерам ОТ,машинистам в метрополитене и т.д. . Что,нет такого функционала? Как же Вы терпите?

Nafanka
За что тогда человек платит? За украденное время? Не получилось здесь - дай мест ...
Ну вот да. DHL, из небольших - СДЭК.
Не подводили пока ни разу, всё вовремя, если что-то невовремя - заблаговременный звонок.

Nafanka
За что тогда человек платит? За украденное время? Не получилось здесь - дай мест ...
Не знаю за что платите вы-я вперед работу не оплачиваю)только по факту,может потому проблем курьерами никогда не было.

Alex001
Вопрос вообще в том, а дано ли окно.
Многие службы указывают только время, ...
Есть условия заказа. Пишешь: "Доставка возможна по будням с 9 до 19 часов, с предварительным согласованием по телефону. В выходные - с 7 до 23.

муматор
если вам заплатят за работу не 10 000, а 5 000 и при этом работодатель скажет, ч ...
глупый пример.попробуйте еще.

Alex001
У нас допустим если техник опоздает к клиенту на 10 минут, клиент может принять, ...
Это называется SLA.

DimDimych
Это называется SLA.
Там, где наши техники работают (не РФ, нет), вообще так принято. SLA - это уже немножко другой уровень, это гарантии. А здесь речь о банальном согласовании времени.

Sonata
Есть условия заказа. Пишешь: "Доставка возможна по будням с 9 до 19 часов, с пре ...
Ну да. Вопрос в том, что их надо явно крупными буквами сразу оглашать, а не "под звёздочкой". В этом плане "получателя" из истории в тексте новости понять можно.

Alex001
Ну смотрите. Окей, корм для собаки.
Мне через час надо быть на работе. Доб ...
Просто за то, что создала проблемы.
А я за них получу небольших звездюлей от собаки и компании. Потому что продолбал время со своей стороны.

Alex001
Ну смотрите. Окей, корм для собаки.
Мне через час надо быть на работе. Доб ...
Пробуйте покупать корм заранее. И поменьше звездите про тотальные печеньки.

Alex001
Ну смотрите. Окей, корм для собаки.
Мне через час надо быть на работе. Доб ...
Напр., лучше планировать свою жизнь, конкретнее - держать запасы корма дома, а не быть амёбой 21 века, которая без своего телефона и приложений умрет через день

Mafioza
глупый пример.попробуйте еще.
Mafioza, кто как работает, тот так и получает...

Mash
Mafioza, кто как работает, тот так и получает...
+1

VF812
Пробуйте покупать корм заранее. И поменьше звездите про тотальные печеньки.
Ситуация естественно слегка гиперболизирована.
Но корм для собаки тоже может быть вполне критичен.

Суть проста: кому-то время критично, а кому-то нет. И не важно, что там. Носки или банка компота.

зато сэкономил)

какой брутальный пупсик этот курьер с художественным образованием , вот тебе и училище им Репина , в репу настучит и уедет
1 ответ

Каламбурчик... ))) Репинец настучал в репу... )))

Это бидон что ли из Кудрово на Ленинский компот передавал? )
1 ответ

Тогда просто экспрессдоставка была - я щитаю. Прям пулей метнулся, и быстрей ветра.

Хорошая реклама...

Мобильная закладка ? А у когото ломка.

Пришлось отказаться и снять 2 интернет-заказа в разных магазинах крупных сетей по причине неявки в указанное время (хотя, они уже были в пути, но просто надоело ждать уже после истечения оговоренных временных рамок и тупого блеяния в конторах в ответ на вопрос где курьер... подозреваю, что с таким же мешком обратно и приехал) - своё время я ценю и платить за чью-то расхлябанность и неумение работать - не хочу... а вот, кстати, корм для животных привозят чётко в оговоренное время и контора постоянно на связи с клиентом - это просто тот кто хочет работать и работает хорошо, а кто не хочет придумывает всякую хрень про невыполнимые условия...
2 ответа

Ну вот да. Не привезли в рамках оговоренного интервала - давай, до свидания.

Alex001
Ну вот да. Не привезли в рамках оговоренного интервала - давай, до свидания.
А с хрена ли ждать ? Есть свои дела их никто ради жратвы откладывать не будет

Курьер - это звучит гордо! Только парень пересидел в Средней школе, да в Академии художеств своей! Пёр бы в курьеры после Начальной школы, уже бы сколотил капитал, и был, как минимум, Российским Илоном Маском!

Да, нескучный день выдался у обоих сторон процесса...А продолжение следует!
4 ответа

Вряд ли. Экс-курьер проспался, съездит на "душевный" разговор в полицию, устроится курьером в другое место. Кляузник подзюбит на содеянное и продолжит дальше искать качественный сервис за 3 копейки, попутно строчя жалобы.
Всё! )

RemyMartin
Вряд ли. Экс-курьер проспался, съездит на "душевный" разговор в полицию, устроит ...
Может и не устроится , смотря что писал в смс , могут под угрозу расправы подвести

RemyMartin
Вряд ли. Экс-курьер проспался, съездит на "душевный" разговор в полицию, устроит ...
Он сейчас картины будет писать и станет знаменитым художником...

Валерий Валерьевич
Может и не устроится , смотря что писал в смс , могут под угрозу расправы подвес ...
Это если только на очень гиперактивного следака нарвется. Пока, по тому, что написано, грозил нанести легкие телесные повреждения гражданину.

Зажрались. Курьер-то не человек,по-вашему.платите сотку,фигли,огромные деньги,могу-выеЖиваться.
7 ответов

Нет, он человек - велотренажер :)

Russomatroso, а сколько платить за неквалифицированный труд? Кто на что учился 🤷🏻‍♂️

Валерий Валерьевич
Нет, он человек - велотренажер :)
у меня так родственница поступает,сугубо тяжести у курьеров заказывает,овощей так или водички на центнер,а потом оценивает. заказ копеешный,но она же-клиент.

Mash
Russomatroso, а сколько платить за неквалифицированный труд? Кто на что учился � ...
кто куда попал. в угоду ситуации. рассуждайте-как хотите.я сам три года в такси отработал. Ваши Отцы-Родители видимо изначально президентами РФ родились. С уважением.

Russomatroso
кто куда попал. в угоду ситуации. рассуждайте-как хотите.я сам три года в такси ...
Russomatroso, замечательно, у меня друг в сложной попал так же в такси, начинал катать на Лачетти 4 года назад, сейчас у него 3 свои новые бмв в лизинге, 2 из них сдает знакомым в работу под свои заказы, и возит только под заказ уже, т.е весь день расписан. А все пошло с того, что после того как у него оценка в убере продержалась 4,98 более 2-х месяцев, его пригласил к себе на топовые заказы представитель известного яндекса агрегатора. И если в машине плохой запах, грязные сиденья, бестактный водитель или авто заведомо технически не исправно - я всегда об этом сообщу. Потому что за оговоренную цену, сторона соглашается выполнить работу качественно и в срок. Пацан сказал - пацан сделал. Ничего личного.

Mash
Russomatroso, замечательно, у меня друг в сложной попал так же в такси, начинал ...
Знакомый Ваш-молодец.

Russomatroso
Знакомый Ваш-молодец.
Russomatroso, у всех есть такая возможность. Тут не надо иметь доступ к госконтрактам, бюджетным деньгам или быть ребенком Президента. Мир и социум сейчас стремительно меняется, и государство в нем уже принимают абсолютно формальное значение, как бы того кому не хотелось. У всех есть равные возможности обучаться, получать знания и созидать что-то свое.

Никто не обратил внимание на то, что там в каждом сообщении по 2 - 3 грамматические ошибки. Какая Академия Репина? Что он гонит, в любом ВУЗе при поступлении экзамен по русскому языку. Обычный приезжий зарабатывает себе на съём в Мурино, как умеет. Потеряет этот заработок - станет у обитателей "культурной столицы" отнимать. Пока не остановят.
4 ответа

В военмехе на технические направления нет

Вот сразу видно культурного человека. ) Никогда смс-ки бухой не писал.

evilman, по старинке за 100-й км отвезут

Пьяный

"Мы заинтересованы в том, чтобы клиентские заказы выполнялись с соблюдением стандартов качества доставки, поэтому, если от клиента поступает жалоба на курьера, курьер блокируется в системе и не получает доступ к заказам" - т.е. служба доставки у которой в штате нет курьеров? Я бы проверил на предмет мошенничества и соблюдения ТК РФ как минимум.
5 ответов

Да уж. То есть, посылка отдается в руки алкашу.

А в чем мошеничество? Просто агрегатор заказов.
Может удивитесь, но у нас в самом известном с сервисе такси нет ни одного таксиста и ни одной машины такси.

DimDimych
А в чем мошеничество? Просто агрегатор заказов.
Может удивитесь, но у нас ...
Во-первых с такси тоже все не слава богу. Во-вторых не совсем так. Уважающие себя агрегаторы подписывают договора с таксопарками и индивидуалами. Т.е. при проверке они могут доказать законность оказания услуг такси.

DimDimych
А в чем мошеничество? Просто агрегатор заказов.
Может удивитесь, но у нас ...
А потому что это не сервис такси, и не надо воспринимать его как таковой. Я им например вообще не пользуюсь именно по той причине, что в случае чего концов не найти.

dragvs
Во-первых с такси тоже все не слава богу. Во-вторых не совсем так. Уважающие себ ...
Ага, то-то часто новости всплывают типа -- водитель тындекстакси дал по башке/ограбил/изнасиловал и скрылся... Агрегатор заявляет, что такой автомобиль у них не зарегистрирован... Не зарегистрирован, а, блин, приехал.

Надо было встретиться и ввалить люлей что бы до биржи труда тоже не мог дойти , раз такой настойчивый

Слушайте, ну о чем речь. Это ж явный психопат - в строго медицинском смысле. Там психотерапевт нужен.

Когда вам,сантехник вашего тсж говорит: приду с 9 утра до 9 вечера,- хрен вы ему что возразите. и оценку не поставите,и дома будете сидеть в ожидании,и у директора вашего отпроситесь. что поделать,ибо.
8 ответов

поэтому штатные сантехники, которые так себя ведут - ничего не зарабатывают

Вам просто не повезло с ТСЖ.

Прошло уже то время, когда криворукому и рукопопому сантехнику из ЖЭКа была фора... Если что срочное - только через аварийную... если жуют сопли говорю - либо приходите в течение часа, либо во вторник/среду/через 2 недели, у меня билет на Аллегро - ждать не буду, ибо билет вы мне не оплатите, если по вашей вине опоздаю, а так у меня командировка... Думаю за 5 дней без воды жильцы скажут вам большое человеческое спасибо... А если что-то новое поставить - только штатных спецов из брендинговых контор...

Когда вам,сантехник вашего тсж говорит: приду с 9 утра до 9 вечера. -- это означает, что вы рукопоп и не можете решить элементарные бытовые проблемы самостоятельно, своими руками.

Не знаю. Видимо у вас ТСЖ такое. Сколько раз договаривался - всегда удавалось согласовать удобное время. Один раз в немножко необычные часы и за доп. деньги, но почему бы и нет.

Nafanka
Прошло уже то время, когда криворукому и рукопопому сантехнику из ЖЭКа была фора ...
А вам жильцы скажут еще большее огромное человеческое спасибо -- зная, что сантехник раздолбай, а мужика в доме нет, свалили на 5 дней, оставив людей без воды.

DimDimych
А вам жильцы скажут еще большее огромное человеческое спасибо -- зная, что санте ...
А это не его/её проблемы. Сантехника вызывали? Вызывали. Прийти смог? Нет. Ну и всё, моей вины нет, обращайтесь в аварийку.

Alex000
А это не его/её проблемы. Сантехника вызывали? Вызывали. Прийти смог? Нет. Ну и ...
Аварийка только воду перекрывает по всему стояку, они ничего не чинят. Ну и ситуации, когда требуется перекрывать весь стояк всего три: лопнула труба в квартире до отсечного крана, неисправность отсечного крана, отсутствие в квартире людей во время аварии. В остальных случаях -- либо сиди жди местного сантехника, либо плати, либо (предпочтительный вариант) сделай сам.

Я не пользуюсь не такси ни курьерами..да и на выборы я ниразу в жизни никогда не ходил..за Путина не голосовал..поэтому моя совесть чиста перед Отечеством ...!

ТоваГищи, вы о чём тут судачите, о каком-таком опоздании на пятьдесят минут? Мы что, разные статьи прочитали? Я понял так: в 14-50 пришло СМС, что посылка доставлена, только никакой посылки доставлено по факту не было. Ни в 14-50, ни в 15-50, ни в 16-50. По-моему, произошло именно так)

Во как. Оказывается обратная связь имеет значение. Feedback matters

Как по мне тут и заказчик черт
Платят как нищеброды ,потом ещё и сервисом не довольны
Давайте коментируйте бомжи ,что он клиент была ,бла ,бла и так далее ,от этого факт не меняется
1 ответ

Сколько просят - столько и платят. Просите больше, в чём проблема?

))) думаю, что такая работа за те деньги, что им остаются после ограбления торговцами и агрегаторами доведет до таких срывов((( мир становится всё жестче(( лучше точно не будет...

Градус агрессии нарастает.

А как курьеров кидают, знаю по себе, бывают доставки, где нужно выкупать за свои деньги и типо клиент потом отдаст, лично в свое время попал на 5700р, достависта умыла руки. Я уже молчу о том, что через этот сервис ещё наркоту возят, а курьер не сном не духом, так как он не знает, что доставляет. В нашей стране много служб, которые не за что не отвечают, яндекс такси, достависта и еже с ними
1 ответ

Обман идёт по всем фронтам, почему курьеры не пишут заявления в полицию. Работать в Достависта, Яндекс и другие службы себя не уважать, лучше уже работать грузчиком или разнорабочим. Все агрегаторы хотят заработать деньги, но следить за сервисом это не их задача.

Хотели жить при капитализме вот звериный оскал. Что не так то. Социодарвинизм.
1 ответ

А в чём звериный оскал-то?
Всё в целом нормально, кроме поведения курьера.

По-человечески я курьера понимаю: клиент и исполнитель у нас всегда в неравных весовых категориях. Исполнитель всегда может вести себя как ему вздумается и строчить любые отзывы (в том числе придуманные) и ему за это ничего не будет, исполнитель же - бездушный раб, который должен перед всеми заискивать и унижаться.
Никогда не негативлю сам на курьеров, т.к. понимаю, что он не бухать ушел в подворотню с моим заказом, а его нагрузили другими заказами или он стоит где-то в пробке. Если и выскажу негатив, то к его работодателю, который организует рабочий процесс.
Но отзваниваться, конечно же, нужно, если опаздываешь

не понял смысла перевода в беззвучный режим, получения кучи смсок и ответа утром на звонок. а просто занести сразу в черный список, и забыть - не?
1 ответ

Не, такие вещи надо сохранять.
Что случись - будут доказательства.

Понаехала интеллигенция в город. Прохода нет.

падла, это явно литературное обращение. культурная столица йопт

Ну...на месте курьеров я бы заказы в Кудрово в принципе бы не брал, а уж к точному времени и подавно.
В это гетттттттто, одному Богу известно сколько нужно времени. чтобы просочится.
Живёшь в Кудрово?
До СВИ ДОС!

Таким доставистам место только в Megablacklist.ru По-другому этот сервис не поймет, что нужно нести ответственность за действия курьеров

Все дискуссии